Все о пластиковых окнах - Вопросы и ответы

Пластиковое окно (при кажущейся простоте) - сложная техническая конструкция которая должна работать как надежный механизм. Поэтому к его изготовлению предъявляются самые высокие требования. 

Материал:

• Чем вызвано появление пластиковых окон? Неужели дерево хуже? 

  Конечно деревянные окна привычны и приятны. Они обладают хорошими изоляционными свойствами и прочностью. Но натуральные материалы в век полимеров становятся все дороже, поэтому удовлетворяющие современным требованиям окна из дерева по карману только очень состоятельным людям. Типовые же дома по-прежнему оснащают рамами невысокого качества , изготовленными из самых дешевых пород дерева по технологии , сильно устаревшей по сравнению с европейской. К тому же , дерево требует большего специального ухода, чем пластик или алюминий , особенно со временем, что обходится в 7 раз дороже.

• В рекламных изданиях хвалят и пластиковые , и алюминиевые конструкции. Подскажите на чем остановиться? 

  Пластиковые окна отличаются превосходными эксплуатационными качествами . Пластик обеспечивает хорошую теплозащиту и звукоизоляцию. Он лучше подходит для жилых помещений . 

• Почему пластиковые окна получили широкое распространение?

  Окна ПВХ в процессе эксплуатации не требуют покраски и ремонта. Они герметичны , в силу чего обладают прекрасными теплозащитными и шумоизолирующими свойствами. Отходы из ПВХ -профилей могут подвергаться переработке до 5 раз без всякой потери качества . Таким образом ПВХ теоретически может быть пригоден еще 300 лет. Применение этого искусственного материала делает вполне реальной мечту экологов о замкнутом кругообороте материала. Еще одним неоспоримым преимуществом пластикового окна является универсальность его использования : оно отлично вписывается в любой дом от индивидуального коттеджа до "хрущевки" 

• Правда ли , что окна ПВХ не нашли широкого применения в других странах?

  Нет , не правда. В Германии , например более 50% жилых домов остеклено именно такими конструкциями. В России же, с ее большими перепадами температур и экстремальными погодными условиями, пластмассовые окна являются наиболее подходящими для создания комфортных условий проживания.

• Что такое ПВХ?

  Поливинилхлорид, сокращенно ПВХ -это синтетический полимер, который производится из натуральных материалов: поваренной соли и нефтепродуктов. ПВХ является самым распространенным видом пластмассы, который отличается высокой прочностью, а так же универсален и экономичен в применении. Благодаря своей долговечности ПВХ нашел широкое применение в изготовлении оконных рам.

Профиль:

• Почему профили из ПВХ делаются пустотелыми?

  Для уменьшения веса изделия и экономии материала. Внутреннее пространство профиля заполнено поперечными перемычками, которые служат ребрами жесткости внутри конструкции. Они образуют множество отсеков , заполненных воздухом. Эти воздушные камеры внутри профиля обеспечивают высокую теплозащиту.

• Какой профиль выбрать?

  К выбору профиля следует отнестись серьезно. От него во многом зависит качество готовой конструкции. Необходимо обратить внимание на непрерывность уплотнителей по периметру рамы и створок, конфигурацию металлического усилителя внутри профиля. ПВХ - профиль поступает на наш рынок в основном из Германии , Италии , Польши , Турции. Не вся иностранная продукция соответствует российскому климату или имеет долгий срок эксплуатации. По оценкам экспертов , примерно 80% комплектующих (в том числе профиль) Россия получает из Германии. Эта страна имеет развитую химическую промышленнсть и именно она стояла у истоков создания пластиковых окон. Традиционно считается, что ПВХ - профиль немецкого производства является наиболее подходящим для изготовления окон. Специалисты компании "СуперОКНА" выбрали профиль немецкой фирмы "VEKA".

• Для профилей "VEKA" характерна многокамерная система исключающая промерзание ; крепление фурнитуры через две стенки, обеспечивающая особую надежность ; экологическая чистота материала; высокоэффективные специальные уплотнения рамы и створки; повышенная устойчивость к атмосферным осадкам и старению; срок службы не менее 40 лет; современный внешний вид без излишней вычурности , в сдержанном "технологическом" ключе; профиль в массе снежно-белого цвета с матовой (небликующей) поверхностью.

• Что такое одно- , двух- , трехкамерные профили? Какое количество камер в профиле является оптимальным?

  Перемычки внутри профиля , подобно стенам в квартире , делят его на несколько отсеков , в которых воздух служит дополнительной изоляцией. Чем больше полостей в профиле , тем лучше он будет сохранять тепло. Поэтому все зависит от того , какая степень теплозащиты Вам необходима. Специалисты считают , что для российского климата оптимален двух- трехкамерный профиль.

Пластик и экология

• Являются ли пластиковые окна экологически безопасными?

  ПВХ является экологически чистым материалом. В Германии он рекомендован для применения в изготовлении окон для детских и медицинских учреждений. Из того же пластика изготовлен Ваш электрический чайник, корпус Вашего телевизора и многие другие окружающие Вас предметы. Профили фирмы "VEKA", которые использует в производстве компания "СуперОКНА" , прошли все необходимые испытания ; безопасность подтверждена гигиеническими сертификатами . 

• Слышали , что при горении пластик выделяет " ужасно вредное вещество"…

  Пластик является трудновоспламеняющимся и не поддерживающим горения материалом. Испытания , проведенные с пластиковыми окнами в экстремальных условиях показали , что в течении получаса они выдерживают температуру +150 градусов Цельсия без появления трещин , пузырей и шелушения .

  Предлагаем для сравнения таблицу: 

  Предлагаем для сравнения таблицу:	ПВХ	Дерево
  Tемпература воспламенения от внешнего источника:	330 - 400°С	210 - 270°С
  Температура воспламенения:	450°С	260°С

  Что касается высокотоксичного угарного газа , на который приходится 95% всех жертв при пожарах, то ПВХ не лучше и не хуже других строительных материалов . Древесина при горении выделяет не менее страшные вещи : альдегиды , фенолы , крезолы и прочее. Все они являются канцерогенными веществами.

Стеклопакет

• Что такое стеклопакет?

  Стеклопакет - это отдельный элемент окна , где несколько пластин стекла герметично соединены друг с другом. Площадь стеклопакета составляет практически всю площадь окна, поэтому от этого высокотехнологичного изделия зависят эксплуатационные качества конструкции в целом : внешний вид окна , комфорт в помещении , его защищенность и Ваши расходы на отопление. Стеклопакеты могут иметь различные форму , площадь , толщину и , соответственно , разный коэффициент теплопередачи и звукопоглощения . По желанию заказчика используются различные виды стекла: теплосберегающее, тонированное, матовое,зеркальное, триплекс. В зависимости от количества стекол стеклопакеты бывают одно- двухкамерными. Камеры стеклопакета заполняются сухим воздухом. Не следует путать стеклопакет с оконной конструкцией, частью которой он является.

• Какие стекла используются в производстве стеклопакетов?

  Выбор стекла зависит от тех требований , которые заказчик предъявляет к стеклопакетам. Ассортимент выпускаемого стекла очень велик. 

• Что такое Флоат-стекло?

  Это наиболее распространенный в настоящее время тип листового стекла, изготовленный флоат-методом . При этом процессе стекло поступает из печи плавления в виде плоской ленты и проходит на охлаждение и дальнейшую обработку через ванну с расплавленным оловом. Флоат-стекло характеризуется стабильной толщиной стекла , исключительной ровностью и отсутствием оптических дефектов. Флоат-метод позволяет еще на стадии производства придавать стеклу необходимые свойства.

• Что такое К-стекло?

  Одна из разновидностей "теплых" стекол. В производстве стеклопакетов используют так же I-стекла . Их еще часто называют энергосберегающими , Этот тип стекла разработан для уменьшения потерь тепла за счет теплового излучения . Дополнительные теплоизолирующие свойства связаны с нанесением на стекло специальных покрытий , которые препятствуют выходу из помещения длинноволнового теплового излучения от отопительных приборов.

• Не отражаются ли энергосберегающие покрытия "теплых" стекол на их светопропускании ?

  Зависимость естественного освещения помещения от вида стекла можно проследить по таблице, В которой приведен коэффициент направленного пропускания света одним стеклом (толщина - 4 мм) в видимой области спектра (чем он выше , тем лучше освещение): 

  Тянутое стекло	Флоат-стекло прозрачное	К-стекло селективное
  0, 85	0, 89	0, 84

• Влияет ли расстояние между стеклами в стеклопакете на его теплозащитные свойства ?

  Как показали испытания , сопротивление теплопередаче , которое характеризует теплоизоляционные свойства стеклопакета , практически не изменяются при увеличении расстояния между стеклами от 16 до 100 мм.

• В газете писали , что расстояние между внешним и внутренним стеклами в стеклопакете должно быть не меньше 57 мм. Образцы в вашем демонстрационном зале значительно уже.

  Указанное расстояние между стеклами не только сложно для изготовления, но и абсолютно неэффективно с точки зрения теплоизоляции. Согласно действующему ГОСТ 24866-89 "Стеклопакеты клееные", последнее может колебаться от 6 до 16 мм.

• Как с помощью окон со стеклопакетами защититься от шума в домах, расположенных вдоль оживленных магистралей ?

  Современные технологии производства профиля и стекла позволяют найти индивидуальные решения при разных уровнях шумовой нагрузки. Прежде чем решить , какое окно выбрать , обязательно посоветуйтесь со специалистами . Эффективность звукоизоляции зависит от типа и толщины стекла. При использовании разнотолщинных стекол исключаются явления резонанса, использование стеклопакета меньшего размера так же увеличивает шумоизоляцию окна . Значительно улучшает звукоизоляционные своКства стеклопакета применение стекла "триплекс". Триплекс , кроме того , является стеклом безопасности . При его разрушении осколки остаются на специально нанесенной пленке, исключая возможность порезов и травм. 

• Хочу вставить стеклопакет с большим количеством стекол. Возможно ли это ?

  Изготовление такой конструкции не представляет особой сложности. Действительно , увеличение количества стекол способствует повышению теплозащиты и звукоизоляции оконного блока . Стеклопакет из 5 стекол имеет коэффициент сопротивления теплопередаче приблизительно 0,83 (м.кв.*С)/Вт (при том , что для Москвы достаточно 0,55 (м.кв.*с)/Вт). Но дело в том , что дополнительные стекла значительно снижают проникновение света в помещение (на 50%), увеличивают вес и стоимость изделия. Необходимых показателей тепло- и звукоизоляции можно достичь другими способами (использование энергосберегающих стекол).

• Правда ли , что в домах, где установлены окна со стеклопакетами , не бывает пыли ?

  Оконные конструкции из пластика действительно герметичны, и, и если не открывать окна, уличной пыли не будет.

Фурнитура

• Какая фурнитура считается лучшей ?

  Лучшая - качественная. Специалисты считают такой немецкую фурнитуру - металлическую , нержавеющую, долговечную, регулируемую. Она прошла испытания в российских климатических условиях и хорошо зарекомендовала себя в таких холодных регионах, как Сибирь, Дальний Восток, Якутия. В производстве окон компании "СуперОКНА" используется немецкая фурнитура "Roto Frank". Более дешевая пластмассовая фурнитура менее долговечна. И приходится , как в известной поговорке, платить дважды.

• Что делать, когда фурнитура заедает, "не слушается" и т.п. ?

  Если с фурнитурой Вашего окна, изготовленного и установленного компанией "СуперОКНА" , возникают проблемы, пригласите нашего специалиста.

Окно

• В прессе "Евроокна" называют то пластиковыми , то металлопластиковыми. Чем отличаются одни от других ?

  Речь идет об одних и тех же конструкциях. Привкус "железа" появился в одном из названий из-за того, что в профиль , для увеличения жесткости конструкции окна вставляется металлическое усиление.

• Почему пластиковые окна часто называют " теплыми" ?

  Известно, что при современном остеклении жилых домов около 40% тепловой энергии уходит на улицу именно через окна. Причем основные потери тепла происходят путем излучения. Чтобы справиться с "утечкой", используется теплосберегающее стекло. Это позволяет снизить потери на излучение в десятки раз.

• Хочу поставить у себя в квартире окна с хорошей теплоизоляцией.

  Что бы подобрать оптимальную теплозащиту Ваших окон , проконсультируйтесь у нашего специалиста. В зависимости от значений сопротивления теплопередаче пластика и стеклопакета, теплозащиту окон классифицируют на удовлетворительную , хорошую и очень хорошую.

  Для Москвы нормой считается значение сопротивление теплопередаче (R) окон не менее 0,55 (м.кв.*С)/Вт. Когда R пластика + R стеклопакета больше или равно 0,55 (м.кв.*С)/Вт , можно говорить об удовлетворительной теплозащите. Если этому требованию удовлетворяют в отдельности и пластик и стеклопакет , защиту считают хорошей. В случае , когда значение сопротивления теплопередаче стеклопакета и пластика больше 0,55 (м.кв.*С)/Вт. Речь идет об очень хороших показателях теплозащиты.

• Хочу остеклить пластиковыми окнами дачу. Не хотелось бы тратить немалые деньги на дом , в котором живу время от времени . Можно ли обойтись однокамерными стеклопакетами?

  Можно обойтись даже одним стеклом . Чтобы лучше сориентировать Вас в теплоизолирующих свойствах окон с различными стеклопакетами , предлагаем Вашему вниманию следующую таблицу:

   

  Стеклопакет	Сопротивление Теплопередаче (R) (не менее)	Уровень понижения шума (Дб) (не менее)	Светопропускание (не менее)
  6 мм. (флоат)	0.17	17	89%
  4х16х4	0.32	25	80%
  4х16х4К	0.55	26	75%
  4х6х4х6х4	0.42	27	72%
  4х10х4х10х4	0.47	27	72%
  4х10х4х10х4к	0.58	28	68%

• Можно ли заменить , для начала, одно окно, а затем, если понравится, и остальные?

  Разумеется, мы изготовим, доставим и установим Вам столько изделий, сколько Вы захотите. Единственный, но существенный минус: одно изделие дороже и по изготовлению, и по доставке , и по монтажу.

  МОНТАЖ

• Зачем для обмера окон приглашать специалиста? Неужели у него особая линейка?

  Чтобы правильно снять размеры оконных проемов , нужно многое знать и уметь. В компании "СуперОКНА" этим занимаются высококлассные специалисты имеющие большой опыт работы. Начнем с того , что замер - первый шаг к конструированию и установке. Монтаж - не менее важный компонент замены окон, чем собственно их изготовление на производстве. Поэтому важно , чтобы не только установка но и замер проводился специалистом. 

• Нас удивило то, что замерщики тщательно снимают размеры всех оконных проемов. Не делают ли они при этом лишнюю работу ? Разве не существует строго определенных размеров окон в наших домах?

  Придется Вас разочаровать . Каждое окно индивидуально и неповторимо. При установке монтажники постоянно сталкиваются с такими специфическими российскими сложностями, как геометрически неправильные формы проемов, неравномерная толщина стен, превышающее все мыслимые допуски несовпадение размеров в строительных чертежах и "в жизни". На самом деле в этом нет ничего страшного , у профессионалов на этот случай есть свои "хитрости" помогающие привести окна к "единому знаменателю". Еще раз повторим , что технология монтажа пластиковых окон существенно отличается от установки конструкции из дерева, хотите , чтобы с окнами не было проблем - приглашайте наших специалистов.

• Зачем при общем ремонте квартиры платить еще и за отделку откосов, если строители все равно их оштукатурят?

  Строительные рабочие , как правило , не знакомы с характерными особенностями изделий из ПВХ. При отделке откосов следует учитывать большее , чем у других материалов линейное расширение ПВХ. Стр. 6 Соединение штукатурки с пластиком не должно быть жестким . Зазор между ними нужно заполнять эластичным герметиком. Отделка откосов ПВХ-окон требует особой аккуратности . Штукатурный раствор ни в коем случае не должен попасть внутрь запирающего устройства и петель, так как это приводит фурнитуру в нерабочее состояние. Наша фирма рекомендует устанавливать современные пластиковые откосы . Они устанавливаются быстро и без всякой грязи . Имеют красивый внешний вид , долговечны , не требуют ежегодной окраски и по цене равны качественным штукатурным откосам. 

• Можно ли остеклить конструкциями из ПВХ - профиля балкон или лоджию?

  Да, конечно. Тем и хорош профиль ПВХ, что позволяет изготавливать из него конструкции необходимой конфигурации и размеров. Как известно , конструкции из ПВХ - профиля отличаются высокими теплоизоляционными свойствами , поэтому Вы значительно утеплите свой дом и сможете максимально использовать внутреннее пространство балкона или лоджии даже в холодное время . Если проблема "теплого" балкона для Вас не актуальна, советуем остеклить его конструкцией из алюминиевого профиля. Это современно и элегантно.

• Как быстро проводится демонтаж-монтаж ?

  Одно окно отнимает в среднем 1,5 - 2 часа , иногда больше, все зависит от конструкции дома и сложности изделия. В любом случае наши монтажники не оставят Вас на ночь с открытым проемом.

• Можно ли заменить окно зимой?

  Мы устанавливаем окна в любое время года. Так как при замене окна проемы остаются открытыми не более 20 минут это охладит квартиру не более чем обычное проветривание. Правда ( по согласованию с заказчиком) , стараемся воздерживаться от монтажа при температуре ниже 15 градусов мороза.

• Много ли грязи остается после монтажа , выносят ли ваши рабочие мусор?

  Детей и посторонних на стройплощадку , как правило , не допускают. Но все приблизительно представляют, как выглядит стройка. Установка окон - это один из видов строительно-монтажных работ , и грязи конечно хватает. Поэтому мы всегда просим своих Заказчиков подготовится к визиту монтажников: освободить окно от цветов, штор, занавесок, укрыть от пыли мебель. После установки монтажники уберут за собой мусор. Если у Вас во дворе есть контейнер для строительных отходов (в контейнер для бытовых отходов выбрасывать строительный мусор нельзя) , монтажники вынесут и Ваши старые рамы.

Условия эксплуатации

• Как избежать запотевания окон?

  Пластиковые окна герметичны . Поэтому влага , ранее удалявшаяся сквозь щели старых рам , мажет конденсироваться в холодное время на поверхности стекол внутри помещения. Это явление чаще всего возникает , если температура внутренней стороны стеклопакета значительно ниже , чем температура воздуха в помещении наряду с высокой влажностью. Так , источниками повышенной влажности в квартире являются собственно ее обитатели , большое количество цветов, кухня во время приготовления пищи, влажный воздух из ванной и т.п. Значительно повышают влажность в помещениях ремонтные работы. Во время эксплуатации нужно следить за работой вентиляции в вашей квартире. Особенно важным является правильное проветривание помещения. Достаточно открывать окно на несколько минут 3-4 раза в день или оставлять открытой фрамугу на более длительное время. Совершенно необходимо проветривать квартиру при приготовлении пищи , купании и т.п. При этом предполагается , что помещение достаточно отапливается, иначе принудительная вентиляция просто приведет к понижению температуры. 

• Какие средства по уходу за пластиковыми окнами рекомендуют использовать специалисты?

  Грязь и пятна Вы легко уберете с помощью раствора стирального порошка или мыла . Мы не рекомендуем использовать для этого чистящие средства содержащие абразивные материалы или растворители . Они лишают пластик его гладкой поверхности. Смазывать движущиеся части фурнитуры можно один раз в год техническим маслом ( можно для швейных машинок).

Ассортимент

• Хочу заказать для своего загородного дома треугольные окна. Возможно ли это?

  Современные пластиковые окна могут быть квадратными , прямо- и треугольными , трапециевидными , арочными , круглыми, узкими и высокими, широкими и низкими. Они могут открываться внутрь , наружу, наполовину и целиком, справа налево и славе направо а так же сверху вниз. Все перечисленные конструкции изготавливаются на заводе компании "СуперОКНА". 

• Мне подходят пластиковые окна , но не нравится белый цвет. Можно ли задекорировать под дерево пластик?

  Мы изготовим по Вашему заказу окно любого цвета. Ваше дело - выбрать. Действительно , для многих людей тепло и уют связаны именно с красотой древесины . Но совсем не обязательно отказываться от преимуществ современного окна из искусственного материала. Можно "обмануть глаз" воспользовавшись привлекательной имитацией пластика под красное дерево или разные виды дуба.

• Посоветуйте , на что обратить внимание при выборе фирмы , производящей и устанавливающей пластиковые окна?

  Понять , насколько надежна фирма , в которую Вы обращаетесь , помогает несколько факторов. Обратите внимание , как выглядит реклама приглянувшейся Вам компании. Как правило , солидные фирмы постоянно помещают достаточно большие объявления с указанием адресов нескольких демонстрационных залов. Когда Вы придете в офис , квалификация персонала подскажет, стоит ли продолжать разговор. И , конечно , справьте